Oferta pracy

Customer Success Specialist

Różne miasta

Rekrutacja ukryta

Branża

Bankowość

Poziom stanowiska

Mid

Wynagrodzenie

7 000 - 12 000 PLN (UoP)

Chcesz budować długoterminowe relacje z klientami i rozwijać się w sercu bankowości?

 

Dołącz do nas jako Customer Success Specialist i pomagaj klientom osiągać ich cele finansowe.

 

Nie szukamy handlowca – szukamy partnera, który aktywnie doradza, buduje zaufanie i w efekcie kreuje sprzedaż.

Obowiązki

  • Budowanie relacji: Nawiązywanie,budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, aby poznać ich potrzeby i upewnić się, że są zadowoleni z naszych usług.
  • Aktywne doradztwo: Proaktywnie identyfikuj możliwości sprzedaży dodatkowych produktów bankowych (kredyty, inwestycje, ubezpieczenia), które odpowiadają na realne potrzeby klientów.
  • Wsparcie i edukacja: Służ pomocą w rozwiązywaniu problemów i wyjaśniaj kwestie, stając się zaufanym ekspertem w oczach klienta.
  • Prowadzenie dokumentacji kredytowej oraz wsparcie klientów w finalizacji wniosków.

Wymagania

  • Doświadczenia w branży bankowej lub w sprzedaży telefonicznej.
  • Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych.
  • Proaktywnej postawy i chęci do ciągłego uczenia się.
  • Motywacji do osiągania celów i budowania długotrwałych relacji.
  • Średniego wykształcenia (Matura)
  • Umiejętności słuchania i reagowania na potrzeby klienta.
  • Nastawienia na cele sprzedażowe.

Oferujemy

  • Realne możliwości rozwoju: Jasna ścieżka kariery, która może prowadzić do stanowisk Senior Customer Success Specialist lub Team Lead.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie: Podstawa i atrakcyjny system premiowy zależny od Twoich wyników.
  • Wspierające środowisko: Praca w zgranym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą i celebruje wspólne sukcesy.
  • Bogaty pakiet benefitów.
  • Profesjonalne wdrożenie.